• Servicii ›
• Productie si distributie documente ›
• Productie Documente Tranzactionale

Servicii Productie Documente Tranzactionale alb-negru si color (Generare, Tiparire, Implicuire)

Serviciile noastre de productie a documentelor tranzactionale va ajuta sa va concentrati asupra core business-ului dumneavoastra, reducandu-va semnificativ costurile de productie a acestor documente.

Costuri reduse pentru producerea documentelor tranzactionale cu serviciile Star Storage de productie a documentelor

 

Contextul actual

Documentele tranzactionale (facturi, extrase de cont, instiintari, somatii, notificari, rapoarte despre situatia investitiilor, scrisori de marketing direct etc.) sunt cel mai sigur punct de contact intre o companie si clientii sai sau intre o institutie si cetateni. Statisticile arata ca peste 95% dintre aceste documente sunt deschise, citite si studiate in medie intre 1 si 3 minute. Companiile trebuie sa acorde o atentie sporita modului in care produc si gestioneaza aceste documente. In plus, companiile trebuie sa faca fata cu brio urmatoarelor provocari:

• transmiterea unui numar mare de documente intr-un timp relativ scurt
• erori rezultate din operatiile manuale de tiparire / implicuire
• limitarile provenite din utilizarea unui sistem de compozitie a documentelor nepotrivit (Word, Crystal Reports etc.)
• imposibilitatea adaugarii in documentele tranzactionale a elementelor grafice (imagini variabile, coduri de bare pentru plata automata la ghiseu etc.)
• costuri mari cu tiparirea, implicuirea si expedierea documentelor tranzactionale
• feedback slab primit de la clienti
• dificultatea urmaririi proceselor si propagarii modificarilor simple de-a lungul mai multor aplicatii de tiparire in functie de tipul documentelor ce sunt emise (de ex numirea unui nou responsabil cu facturarea implica modificari ale facturilor, avizelor de insotire a marfii, borderourilor, etc)
• nevoia de personalizare a comunicarii prin intermediul documentelor tranzactionale
• cerintele de reducere a costurilor de marketing
• nevoia de a imbunatati comunicarea cu clientii si partenerii

 

Solutia noastra
Servicii de productie documente tranzactionale

Serviciile noastre de productie a documentelor tranzactionale va ajuta sa va concentrati asupra core business-ului dumneavoastra, reducandu-va semnificativ costurile de productie a acestor documente. Echipamentele tehnologice de ultima generatie pe care le folosim permit executarea serviciilor de productie a documentelor in timp record, in conditiile garantarii totale zero defecte in procesarea datelor confidentiale ale clientilor.

Principalele functionalitati

• Echilibrarea automata a gradului de incarcare. Sarcinile mari de tiparit pot fi impartite pe mai multe echipamente
• Coordonarea dintr-un singur loc a tuturor functiilor echipamentelor, facilitand astfel urmarirea si controlul eficient pentru toate procesele aflate in curs de desfasurare
• Managementul transparent al resurselor
• Vizualizarea, tiparirea partiala sau retiparirea automata a documentelor.

Beneficii

• Zero defecte in productie
• Reducerea termenului de livrare
• Reducerea costurilor aferente operatiunilor de productie documente (tiparire, implicuire)
• Reducerea consumului de hartie, a deseurilor si stocurilor prin eliminarea documentelor si formularelor pretiparite, foarte costisitoare
• Posibilitatea concentrarii pe core business
• Eliminarea erorilor si a necesarului de forta de munca umana necesara corectiei prin automatizarea proceselor
• Cresterea satisfactiei si loialitatii clientilor
• Diferentierea competitiva
• Cresterea ratei de raspuns
• Scaderea traficului in call center
• Timpi minimi de implementare a modificarilor solicitate de clienti

De ce sa alegi Star Storage?

Specializarea

Star Storage a devenit, in cei 10 ani de cand activeaza, un "hub" de tehnologie de ultima generatie, specializandu-se in digitizarea si securizarea informatiei in front si back end, in procesarea si transmi­terea informatiei pe fluxurile de lucru astfel incat clientii sa poata accesa informatia in timp real, indiferent de locatie.

Siguranta

Informatia este cel important activ al clientilor, iar Star Storage ofera garantia, prin certificarile si reputatia sa, ca datele si documentele acestora sunt pastrate in siguranta.

Agilitatea

Solutiile Star Storage sunt construite pe principiul agregarii si organizarii cat mai eficiente a informatiei existente in cadrul unei organizatii, astfel incat sa sustina cat mai lin procese, decizii, oameni. Companiile pot in acest fel sa se adap-teze rapid la schimbari, fara rupturi la nivel organizational sau strategic.

Adaptabilitatea

Star Storage implementeaza tehnologii performante, care ajuta clientii sa-si dezvolte afacerea, si si-a construit un portofoliu de solutii si servicii care se pliaza pe orice buget IT si domeniu de activitate al clientilor.

Responsabilitatea

Indiferent de complexitatea informatiilor si datelor critice ce trebuie organizate, arhivate, stocate si securizate, Star Storage le simplifica, le automatizeaza, le optimizeaza, le organizeaza inteligent si le protejeaza cu responsabilitate.

Implicarea prin crearea de centre specializate

Star Storage investeste in tehnologie si know-how de ultima generatie si le pune la dispozitia clientilor prin inter­mediul mai multor centre:

- Centrul de solutii, unde se pot demonstra, configura si testa solutiile propuse de Star Storage;
- Centrul de conversie, care permite procesarea rapida si exacta a unor volume mari de documente;
- Centrul de date, care permite inclusiv replicarea infrastructurii clientului in caz de dezastru, ceea ce permite continuarea activitatii acestuia;
- Centrul de operatiuni de securitate, prin care infrastructura critica de securitate a clientilor este permanent monitorizata;
- Centrul de productie a documentelor, cel mai bine echipat tehnologic din Romania;
- Centrul de arhivare fizica a documentelor, un depozit multisecurizat, in care se regasesc cele mai sofisticate tehnologii si solutii specifice

Resursele

Dezvoltarea Star Storage se bazeaza pe mai multe tipuri de resurse: pe forta si stabilitatea financiara a companiei, pe accesul la tehnologie de ultima generatie prin intermediul unor parteneri de prestigiu si pe echipa sa de experti cu multiple certificari internationale.

Partenerul de incredere

Star Storage este o companie romaneasca ce si-a dovedit competenta prin rezultatele obtinute de-a lungul a 10 ani. Calitatea serviciilor, filosofia de business si principiile companiei o fac un partener de cursa lunga pentru toti clientii sai.